top of page

How to buy

お買い物ガイド

 探す

お買い上げ

配送

  step1      商品を探す

まずは欲しい商品を探しましょう!最安値、スタイルや系統など、様々な探し方を準備しています!

  step2     買い物かごに入れる

お気に入りの商品を見つけたらカートに入れましょう。

 step3     買い物かごの確認

買いたい商品が決まったら、早速お買い物を開始しましょう!

 step4     注文者情報の入力と入金

割引クーポンを適用する場合、クーポン欄にコードをご入力してください。その後、お届け先、ご請求先などの情報を入力します。ご希望の支払い方法を選択し、お支払の手続きを行ってください。

 step5     注文内容再確認

 以上で、ご注文は完了です。注文者情報の入力(特にお届け先の情報)、お支払の手続き全て完了後、注文完了というページに入ります。

  step6     商品をお届けするまで

注文完了後、受注確認メールが届きます。
後は商品が届くのを待つだけ!

その他のご注文方法

✉【Eメール・公式LINEでのご注文】

メールアドレス:emu0529081330@gmail.com

公式LINEはこちら


ご注文は24時間受け付けております。
【メール、LINEメッセージ対応】:10時~19時
【弊社定休日】土曜・日曜・祝日
営業時間外に頂いたメッセージやメールへのご返答は翌営業日以降になります。

必要な情報:


●お名前:
●ご住所:
●電話番号:
●ドールの商品名または品番:
●各種オプション:
●ご希望のお支払い方法:

※ギャラリー画像の通りで等のご注文も可能です。

また、もし販売しているパーツを同時購入のご希望であれば、記載して頂ければ助かります。

☎【お電話でのご注文】

電話番号:090‐3566‐6929 月曜日~金曜日(10:am-5:00pm、※昼休み 1:00pm-2:30pm)
(祝祭日、年末年始等弊社休業日を除く)
受付時間営業時間外のお電話はご遠慮ください。

必要な情報:


●お名前:
●ご住所:
●電話番号:
●メールアドレス
●ドールの商品名または品番:
●各種オプション:
●ご希望のお支払い方法:

※ギャラリー画像の通りで等のご注文も可能です。
また、もし販売しているパーツを同時購入のご希望であれば、同梱発送できます。

※電話対応専任の従業員がいないため、上記の電話対応時間帯以内でも電話が受けられない場合も御座います。
予めご了承ください。
電話が混み合ってつながりにくい場合や受付時間外については、メール公式line
当サイトの右側の下部でのオンラインチャットまでご連絡頂くようお願いいたします。

Payment Methods
お支払いについて

Paypal、銀行振込、クレジットカード、ウエスタンユニオン銀行口座宛国際送金サービスがご利用いただけます
対応カード:

VISA | MASTER | JCB | AMEX

img_payment_01_edited.jpg
%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%88%E3%83%AB%E3%
%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%
送料・配送について

全国一律送料無料!
佐川急便、FedEx、DHL、UPSでの配送となります。順調であれば、ご入金いただいてから3週間以内に商品配達可能です。
※強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。外箱には商品の中身が分かるような印字などは一切されておりません。何かご不明な点がございましたら、チャットやメールにてお気軽くお問い合わせください。

 

営業日・営業時間について

オンラインSHOPは年中無休(メンテナンス時は除く)ご注文は24時間受け付けております。
【メール、メッセージ対応】

月‐土 10時~18時

日 12時~17時
営業時間外に頂いたメッセージやメールへのご返答は
翌営業日以降になります。

WMドールの正規品保証確認方法

こちらからWMドール様の公式サイトにてアンチフェイクコードを入れて頂くことで正規品のご確認をして頂けます。

S__22011933.jpg
通関手数料について

通関手数料(3,000円前後)の請求書払いがまれに発生する場合があります。​その際はお手数ですがご負担をお願い致します。

個人情報のお取り扱いについて

 

お取り引き時の製品および資料などの配達に利用させていただくほか、ご購入後のアフターサービスのためにのみ使わせていただいております。

© 2020 by ému. 

bottom of page