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Store Policy

利用規約

デリバリーレンタル契約の成立

お客様は当社の規約に同意され、弊社とのデリバリーレンタル契約の申し込みをするものとします。
当社が、お客様に承諾の意思表示を行ったときに、本契約は成立します。
また、ご利用をお断りした際は、理由説明の義務を当社は一切負わないものとさせていただきます。

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利用者の年齢制限

当社のサービスは18歳未満、及び高校生のご利用を禁止します。

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禁止事項

本物の女性以上にデリケートなドールです。
至福の時間を過ごすためにも、正しい使用方法を必ずお守りください。
・原則としまして、人間の女の子よりも優しく扱って下さい。
・手足の可動域は人間と同じですが、無理な体勢は故障の原因となりますのでおやめ下さい。
・耐熱性ではありません。熱いものはドールを溶かし変形させる原因になりますので絶対におやめ下さい。
熱湯をかける行為、こたつに入れる行為、たばこ、ストーブ、ライターの取扱にはご注意下さい。
 お客様による破損はドール弁償の対象となります。
・ナイフ等の刃物類はボディに傷が付きますので、使用しないで下さい。
・髪の毛は濡らさないようにし、髪に精液をかける行為はおやめ下さい。
・入浴はおやめください。サビ、溶けなどの故障の原因になります。
・戸外への持ち出しはご遠慮ください。
・当店が用意した衣装以外は着せないで下さい。 ドールに色移りの可能性がございます。
・お客様がドールを第三者に使用させたり、譲渡、占有はしないで下さい。
・ドールの改造はおやめください。

レンタル契約の解除

レンタル期間中いかなる場合でも、下記内容に該当すると判断された方は途中解除の対象とし、その際のご利用料金のご返金には一切応じないものとさせていただきます。
また返却に応じない場合は法的手段を取らせていただきます。
・暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他これらに準ずる者。
・お客様が反社会的勢力と関係があると当社が判断した場合。 ・当社スタッフに暴力をちらつかせる行為。
・性病、不潔な方。 ・違法薬物を使用されている方。
・同業者の方。
・自ら、または第三者を利用して下記内容に該当する行為を行った場合。
*暴力的な要求行為。
*法的な責任を越えた不当な行為。
*レンタルに関して、脅迫的な言動、暴力を用いる行為。
*当社の営業を妨害する行為。

お客様の報告義務 

お客様による明らかな破損が生じた場合は、必ず返却時にご連絡をお願い致します。
例)可動域を越えた無理な姿勢による、内部の金属の破損。腕や足が垂れ下がってしまう状態。
熱いものに触れ、ドールの皮膚が溶けてしまった場合や、ナイフやとがった物等で傷をつけたり、皮膚を切ってしまった場合。
弊社用意以外の衣類着用による色移りをさせた場合
その他

 

受取拒否への対応

 

お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお引取りされるようにお願い致します。
いかなる理由にかかわらず受け取りが拒否された場合、お振込みいただいた料金はお返しができかねます。

 

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いたずら/なりすまし注文への対応

なりすましやいたずらと判断された場合、詐欺罪、業務妨害罪とし警察へ被害届を提出させていただきます。
また、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。

弁償について

弊社は配送前にドールの点検とチェックを行い、破損個所が無い状態のもと、お客様へ配送させていただいております。
つきましては、故意による破損につきましてはお客様によるものとみなし、修理代金を実費にてご請求させていただきます。
弊社用意以外の衣類着用による色移りをさせた場合 その他、お客様の不注意により色移りをさせた場合 。
可動域を越えた無理な姿勢による、内部の金属の破損。
腕や足が垂れ下がってしまう状態。
熱いものに触れ、ドールの皮膚が溶けてしまった場合や、ナイフやとがった物等で傷をつけたり、皮膚を切ってしまった場合。
その他、明らかなお客様による故意な破損がみられる場合

デポジット(保証金)について

 

​お客様のご身分が明らかでない場合、保証金をお預かりさせていただきます。
基本的に身分証明の提出をお願いしておりますが、提出に抵抗がございますお客様につきましては、デポジットにてご予約を承らせていただきます。
デポジット代金としまして、Sタイプ¥290.000、Aタイプ¥220.000、Bタイプ¥90.000(税抜)をご入金頂き、返却されたドールに問題がない場合はドール返却後に弊社より返金させていただきます。
クレジットカード決済のお客様は、身分証明、デポジットはご不要です。
この保証金は、ドールが戻らない場合や、破損等に使用させていただきます。

     

リアルドールを楽しみにされているお客様への円滑なサービスを存続するため、ご理解とご協力をお願い致します。

Payment Methods
お支払いについて

Paypal、銀行振込、クレジットカード、ウエスタンユニオン銀行口座宛国際送金サービスがご利用いただけます
対応カード:

VISA | MASTER | JCB | AMEX

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送料・配送について

全国一律送料無料!
佐川急便、FedEx、DHL、UPSでの配送となります。順調であれば、ご入金いただいてから3週間以内に商品配達可能です。
※強化ダンボール、内側には発泡スチロールを使用して二重に梱包しております。外箱には商品の中身が分かるような印字などは一切されておりません。何かご不明な点がございましたら、チャットやメールにてお気軽くお問い合わせください。

 

営業日・営業時間について

オンラインSHOPは年中無休(メンテナンス時は除く)ご注文は24時間受け付けております。
【メール、メッセージ対応】

月‐土 10時~18時

日 12時~17時
営業時間外に頂いたメッセージやメールへのご返答は
翌営業日以降になります。

WMドールの正規品保証確認方法

こちらからWMドール様の公式サイトにてアンチフェイクコードを入れて頂くことで正規品のご確認をして頂けます。

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通関手数料について

通関手数料(3,000円前後)の請求書払いがまれに発生する場合があります。​その際はお手数ですがご負担をお願い致します。

個人情報のお取り扱いについて

 

お取り引き時の製品および資料などの配達に利用させていただくほか、ご購入後のアフターサービスのためにのみ使わせていただいております。

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